Kjo rubrikë synon t’i vijë në ndihmë shtetasve në të gjitha ato raste kur ata kanë nevojë për asistencën e përfaqësive tona diplomatike. Për raste emergjente të tilla si përmbytje, aksidente, vrasje, vjedhje, fatkeqësi natyrore, sugjerohet që qytetari të zgjedhë Përfaqësinë më të afërt për ta lajmëruar për problemin e tij dhe në të njëjtën kohë të lajmërohet dhe MEPJ.